Livrare, costuri și politica de retur

Livrare

Livrăm în toată România prin curier rapid. Robele sunt deja confecționate și ambalate. Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă în aceeași zi și ajung a doua zi lucrătoare. Pentru comenzile plasate după ora 14:00 nu garantăm expedierea în aceeași zi. Transportul costă 20 lei și apare în sumarul comenzii, înainte să o trimiți.

Modalități de plată

• Ramburs — plătești numerar la curier, la primirea coletului. Se adaugă o taxă de încasare de 5 lei, afișată în sumarul comenzii.
• Transfer bancar — primești datele de plată (IBAN) imediat după plasarea comenzii. Comanda intră în pregătire după confirmarea plății.

Retur în 14 zile

Ai 14 zile calendaristice de la primirea coletului să returnezi roba, fără să spui motivul. Cererea o trimiți din contul tău: „Contul meu” → comanda → „Retrageți-vă din contract aici”. Pașii și termenele de rambursare sunt în Politica de retur. Costul trimiterii înapoi îl suporți tu, cu excepția produselor greșite sau cu defect.

Schimb de mărime

Schimbul se cere din același loc, cu opțiunea „Schimb produs”: alegi mărimea sau modelul dorit, iar noi trimitem roba nouă după ce o primim pe cea returnată.