Întrebări frecvente
Mai jos găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări. Dacă nu găsești ce cauți, contactează-ne.
Întrebări frecvente
Cum comand o robă?
Alegi produsul, materialul și mărimea, adaugi în coș și completezi datele de livrare. Nu este nevoie de cont.
Ce metode de plată acceptați?
Ramburs (numerar la curier) și transfer bancar. Plata cu cardul va fi disponibilă în curând.
Cât costă livrarea?
Costul de transport este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plasarea ei.
În cât timp ajunge comanda?
Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă în aceeași zi și ajung prin curier a doua zi lucrătoare, oriunde în România.
Pot returna produsul?
Da. Ai 14 zile calendaristice de la primire să ne anunți, fără să spui motivul. Cererea o trimiți din contul tău, cu butonul „Retrageți-vă din contract aici” (îl găsești și în subsolul oricărei pagini).
Pot primi factură pe firmă?
Da, completezi denumirea firmei și CUI-ul la finalizarea comenzii.
Ce fac dacă am greșit mărimea?
Ne contactezi și te ajutăm cu schimbul de mărime în cel mai scurt timp.
Robele se șifonează?
Materialele folosite au o cădere bună și nu se șifonează ușor; se întrețin simplu.
Întrebări despre produse
Vezi modelele disponibile sau contactează-ne pentru recomandări.